私が専門としている競争戦略の世界では「真の競争相手は思わぬ相手であった」という教訓話がよくあります。たとえばミスタードーナツ。クリスピードーナツ、セブンイレブンなどがそのライバルとして指摘されることが多いですが、じつは本当の「敵」は別のところにあったということをご存じでしょうか。じつはミスタードーナツの優位性を壊したのは、ニトリとキャンドゥ。そして、とどめを刺そうとしているのがスマホーー。ど...

なるほどなー